POLITICA DE ENTREGAS
O tempo estimado para entrega depende do local de destino e da modalidade de frete selecionada durante o processo de compra. A contagem do prazo inicia no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento, que pode levar até 48 horas caso a compra seja realizada via cartão de crédito.
Se você está em Fortaleza, oferecemos opções de entrega expressa até às 19h em dias úteis ou retirada em nossa loja de segunda a sexta, das 09h às 19h, e aos sábados das 10h às 17h. Para pedidos feitos aos finais de semana ou feriados, o prazo será contabilizado a partir do próximo dia útil após a confirmação de pagamento.
A estimativa de entrega fornecida no momento da compra deve ser considerada. Para uma previsão mais precisa, confira no carrinho de compras antes de finalizar seu pedido.
Nossos parceiros para entrega incluem os Correios e transportadoras de confiança da Euvut. Importante: aceitamos que terceiros, como familiares ou funcionários, recebam sua compra, contanto que o pacote esteja intacto. Aconselhamos a não aceitar pacotes com indícios de violação. A Euvut não se responsabilizará por entregas aceitas em condições comprometidas.
Para rastrear e monitorar o progresso de sua entrega, acesse "Meus Pedidos" em sua conta no site ou fique atento aos nossos e-mails informativos.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
INÍCIO DO PRAZO DE ENTREGA: A contagem do prazo de entrega começa no primeiro dia útil após a confirmação do seu pagamento.
ENVIOS PARCIAIS: Se seu pedido contiver múltiplos itens, eles podem ser enviados em pacotes separados conforme a disponibilidade em nosso estoque.
HORÁRIOS DE POSTAGEM: As postagens para entrega são feitas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
MÉTODO DE ENTREGA: Usamos Correios e transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você.
QUEM PODE RECEBER: Se você não estiver disponível, seu pedido pode ser recebido por terceiros, como funcionários ou familiares. Certifique-se de que eles estejam cientes e não recusem a entrega.
TENTATIVAS DE ENTREGA: Fazemos até 3 tentativas em dias úteis consecutivos. Se não pudermos entregar após a terceira tentativa, seu pedido ficará disponível para retirada na agência de correios mais próxima por 7 dias corridos. Após este período, ele será devolvido à Euvut.
CUSTO DE ENVIO: O custo do envio varia com o produto e o destino. Você verá este custo detalhado antes de finalizar sua compra.
Garantimos a eficiência no envio, mas é crucial que você se certifique de que pessoas responsáveis, como porteiros, estejam cientes e prontas para aceitar sua entrega.
Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento e pelo e-mail [email protected]